FRI FRAGT VED KØB FOR OVER 500KR. (GÆLDER KUN I DK)

Handelsbetingelser

Returnering
Hvis det utænkelige skulle ske, at smykket ikke lever op til dine forventninger, kan det sendes retur. Hvis du ikke ønsker smykket alligevel, skal du meddele mig det inden 14 dage, hvorefter du har 14 dage til at sende det retur.

Ved retur send mig venligst en besked under kontakt eller på bythiim@bythiim.dk.

Bemærk, at smykkets beskaffenhed er dit fulde ansvar, indtil det når frem til mig. Omkostninger ved returnering er dit ansvar, medmindre smykket er defekt og dette er bekræftet af mig.

Custommade smykker tages IKKE retur.
 


Reklamation
Er smykket defekt, send mig venligst en besked under kontakt.
Efter svar, sendes smykket til mig, hvorefter jeg tager stilling til, om reklamationen er berettiget. Når jeg har modtaget smykket, svarer jeg inden for rimelig tid via mail.

Godkendes reklamationen, reparerer jeg enten smykket, eller du får et nyt smykke tilsendt samt forsendelsesomkostningerne refunderet.

Er det ikke muligt at erstatte smykke, refunderes pengene inkl. forsendelsesomkostningerne.

Husk at medsende kvitteringen.