Søg

Din Kurv

Total
0,00 DKK
Fragt & moms ses ved checkout

Fortsæt shopping
Din kurv er tom
(0)
BY THIIM Studio x Store
(0)

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser
I det følgende finder du alle handelsbetingelser for køb af varer hos bythiim.dk. Her kan du nemt danne et overblik over dine lovmæssige rettigheder samt de særlige betingelser, vi tilbyder dig som kunde.
  1. Fragt & Levering
  2. Betaling
  3. Returret/fortrydelsesret
  4. Reklamationsret
  5. Spørgsmål omkring varer
  6. Generelle oplysninger
  7. Er du i tvivl?
1. Fragt & levering
1.1 Forsendelser
Alle bestillinger bliver pakket samme dag som de er bestilt, hvis ordren er afgivet inden kl 13 i alle hverdage.
Vi sender alle pakker med enten DAO eller BRING, og de leveres til nærmeste udleveringssted nær dig, hvor du selv skal hente pakken.
Leveringstiden er mellem 2-4 dage, fra den dag du modtager en sms fra DAO eller BRING om, at pakken er indleveret til sending. Skulle varen mod forventning ikke være på lager, kontakter vi dig.
Fragten koster 39DKK. 
Vi har ansvaret, hvis varen bliver væk under fragten. Varen er først dit ansvar, når den er leveret til dig. Dette gælder dog ikke, hvis der er oplyst en forkert leveringsadresse. Så er det dit eget ansvar, at få pakken refunderet hos fragtfirmaet. 

1.2 Click & Collect
Vi har gratis Click and Collect. Du kan sagtens bestille dine varer og afhente gratis i vores butik BY THIIM Studio x Store, Larsbjørnsstræde 19 St Tv, 1454 København K. Vi pakker ordrer i alle hverdage mellem kl 11:00-18:00 og lørdag kl 10:30-16:00, hvor der også er afhentning af din bestilling. Du modtager en mail, ligeså snart din ordre er klar til afhentning. 
Din ordre ligger i butikken i 14 dage, og hvis varen ikke er afhentet inden, bliver ordren annulleret.

1.3 Indpakning af gaver
Har du købt en gave på webshoppen? Så pakker vi den gerne smukt ind og sætter byttemærke på. Byttemærket gælder 14 dage fra købsdato. 
Du skal bare skrive i kommentarfeltet, hvilke varer der skal pakkes ind. 


2. Betaling
Du har mulighed for at betale med følgende:
  • Dankort
  • Visa Dankort
  • MasterCard
  • Visa Electron
  • Mobilepay
Der tages ikke gebyr ved betaling hos bythiim.dk.
Vi trækker pengene når varen er pakket og klar til afsendelse. Vi kan ikke trække et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

    3. Returret/fortrydelsesret
    Du har 14 dages returret, fra du modtager varen.
     
    Varer købt "til afhentning i butik", gælder returretten fra den dag du har købt varen. 

    Ved retur/bytte følges nedenstående punkter:
    • Skriv en meddelelse pr. mail indenfor 14 dage, hvor du tydeliggøre dit ønske om returret. 
    • Varen skal returneres til os inden 14 dage, efter du har sendt din mail.  
    • Varen skal returneres i samme stand og original emballage. 
    • Pakken sendes retur på egen regning og ansvar. 
    • Ved retur skal flg. oplysninger være med i pakken: ordrenr., navn og mailadresse. 
    • Pengene tilbageføres til det kort ordren er betalt med.
    • Pakken sendes til nedenstående adresse:  
    BY THIIM Studio x Store
    Larsbjørnsstræde 19 St Tv
    1454 KBH K
    Denmark

    4. Reklamationsret
    Der ydes altid 24 måneders reklamationsret på produkter købt hos ydreoe.dk. De 24 måneder gælder fra den dag du modtager varen. Skulle der mod al forventning være nogle problemer med varen, kan du enten få varen ombyttet, få pengene retur eller afslag i prisen. Det afhænger af den konkrete situation.
    Ønsker du at reklamere, kræver det selvfølgelig at din reklamation er berettiget: 
    • Reklamationen skal ske indenfor en rimelig tid efter at du har opdaget fejlen. Hvis der reklameres indenfor to måneder, vil reklamationen altid være rettidig.
    • Reklamationen gælder ikke ved fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
    Ønsker du at reklamere over et produkt, bedes du venligst sende en mail med en beskrivelse eller et billede af fejlen til bythiim@bythiim.dk. Når vi har fundet ud af, hvordan reklamationen skal behandles, vender vi tilbage med svar. Skal reklamationen sendes retur, skal den sendes til nedenstående adresse.

    BY THIIM Studio x Store 
    Larsbjørnsstræde 19 St Tv
    1454 KBH K
    Denmark
    Mrk.: Reklamation

    Er reklamationen berettiget, refunderer vi de fragtomkostninger, du har haft i forbindelse med returneringen.
    Pengene tilbageføres til det betalingskort ordren er betalt med. 

    5. Spørgsmål omkring varer 
    Det er ikke alle varer i vores sortiment som sælges på webben, men kun i vores fysiske butik. Er du interesseret i et produkt, du har set på de sociale medier, men som ikke er på webshoppen, er du mere end velkommen til at kontakte os pr. mail bythiim@bythiim.dk. Enkelte varer som ikke forefindes på webshoppen, sender vi gerne afsted med posten.

    6. Generelle juridiske oplysninger:
    Navn: bythiim
    CVR. Nr.: 36235233
    Adresse: Larsbjørnsstræde 19 St Tv, 1454 København K
    E-mail adresse: bythiim@bythiim.dk
    Telefonnummer: + 45 31 58 78 81

    7. Er du i tvivl?
    Skulle du have nogle spørgsmål eller andet, er du mere end velkommen til at kontakte os pr. mail bythiim@bythiim.dk.